Condizioni di consegna

1. Tempi di consegna
I tempi di consegna per le spedizioni standard in Germania sono di 48 ore, per l'Unione Europea di 7 giorni lavorativi e per i Paesi al di fuori dell'Unione Europea di 14 giorni lavorativi.
Questi tempi di consegna si applicano in ogni caso agli ordini ricevuti entro le ore 12.00 (CET).

I tempi di consegna promessi per le spedizioni all'estero sono soggetti a un rapido sdoganamento nel paese di destinazione. Le cause di forza maggiore o le interruzioni operative che si verificano presso il Venditore o i suoi fornitori, quali sommosse, scioperi, serrate, che impediscono temporaneamente al Venditore, senza alcuna colpa, di consegnare l'oggetto dell'acquisto entro i termini specificati nelle sezioni 3.1 e 3.2, modificheranno tali termini per la durata delle interruzioni dell'esecuzione causate da tali circostanze.

Spedizione degli articoli
Alcuni articoli vengono spediti come articoli di spedizione a causa delle loro dimensioni o del loro peso. Vi contatteremo per conoscere i tempi di consegna.

2. Partner logistici
Imballeremo gli articoli ordinati il più rapidamente possibile e li consegneremo ai nostri partner logistici DHL o UPS pronti per la spedizione. Si prega di notare che non abbiamo alcuna influenza sui ritardi causati da DHL/UPS.

3. tracciabilità della spedizione
Utilizzando il vostro numero di identificazione del pacco/numero di spedizione, potete conoscere in qualsiasi momento lo stato attuale della spedizione del vostro pacco anche su https://www.dhl.de/ o https://www.ups.com/de/. Riceverete ulteriori informazioni sul monitoraggio della spedizione nella conferma di consegna via e-mail o dal nostro servizio clienti telefonico.

4. costi di spedizione
La spedizione di accendini all'estero è possibile solo con costi di spedizione maggiorati. Se, per motivi tecnici o logistici, una spedizione viene effettuata in più fasi, naturalmente addebiteremo le spese di spedizione una sola volta.

5. condizioni generali di consegna
Se non diversamente indicato nella conferma d'ordine, la consegna si intende "franco fabbrica Mannheim, Germania". La consegna avviene sempre a rischio e per conto del destinatario. Se non diversamente concordato, ci riserviamo il diritto di scegliere la modalità di trasporto. I rispettivi dazi di importazione sono a carico del cliente.